Versand

Der Versand unserer Waren erfolgt, wenn vom Kunden nicht ausdrücklich anders gewünscht, per eingeschriebenem Brief.

Ab einem Nettowarenwert von € 150,- erfolgt der Versand spesenfrei.

Versicherung

Durch unsere Versicherung sind Sendungen innerhalb Österreichs bis zu einem Wert von € 70.000 gedeckt.

Sendungen in Länder der EU, sowie in die Schweiz, nach Liechtenstein und nach Norwegen sind bis zu einem Wert von € 40.000 gedeckt.

Sollten die postalischen Bestimmungen Wertsendungen in das Empfängerland nicht zulassen, oder sollte der Wert höher als € 40.000 sein, so werden solche Sendungen mit einem Wertkurier verschickt. Die Kosten hierfür, sowie die Versicherungskosten werden individuell berechnet und dem Kunden vor dem Versand per E-mail mitgeteilt. Die Kosten hat der Kunde zu tragen und vor dem Versand zu bezahlen.

Achtung: da Deutschland keine Wertsendungen mehr zulässt, nimmt unsere Versicherung Sendungen nach Deutschland nur mehr bis € 10.000 in Deckung.
Sendungen mit einem Wert von € 10.001 bis € 15.000 werden mit Fedex verschickt und sind durch unsere Versicherung gedeckt.
Sendungen mit höherem Wert müssen einzeln versichert werden und wir behalten uns vor, die Kosten hierfür dem Käufer extra in Rechnung zu stellen und auf Bezahlung vor Versand zu bestehen.

Für Sendungen in Länder, in die gemäß den Bestimmungen der österreichischen Bundespost keine postalischen Wertsendungen möglich sind, schließen wir eine private Versicherung ab.

Die Prämie hierfür hängt vom Warenwert sowie dem Bestimmungsland ab, wird individuell berechnet und dem Kunden vor dem Versand per E-mail mitgeteilt. Die Kosten für diese gesonderte Versicherung hat der Kunde zu tragen und vor dem Versand zu bezahlen.

Der Ersatz von Schäden, die über die jeweiligen Versicherungsleistungen hinausgehen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Durch unsere Versicherung sind auch aus EU Ländern an uns gerichtete eingeschriebene Rücksendungen versichert, sofern der Absender ein neutrales Kuvert verwendet (kein Firmenstempel oder sonstige Hinweise auf eventuell wertvolle Inhalte) und uns von der Sendung vorab verständigt.

Unsere Versicherung ist in diesem Fall eine Subsidiärversicherung, die verlustig gegangene oder transportbeschädigte Waren nur dann ersetzt, wenn diese Schäden nicht durch eine Versicherung des Absenders gedeckt sind.

Bei an uns gerichteten Rückendungen aus nicht-EU Ländern, ausgenommen aus der Schweiz und aus Liechtenstein) trägt das Versicherungsrisiko der Absender.

UID ATU 10377108